FAQ von Der Webseitenbauer

Question 1

Was kostet eine Beratung?

Accepted Answer

Die Erstberatung ist bei uns selbstverständlich vollständig kostenfrei. Uns ist wichtig, dass du dein Projekt zunächst in Ruhe schildern kannst, ohne direkt eine Verpflichtung einzugehen. So haben wir die Möglichkeit, uns kennenzulernen, deine Wünsche besser zu verstehen und gemeinsam einzuschätzen, welche Lösung für dich sinnvoll ist.

Question 2

Gibt es eine persönliche Beratung vor Projektstart?

Accepted Answer

Ja, selbstverständlich. Vor jeder Beauftragung beraten wir dich ausführlich, ehrlich und verständlich, ohne unnötiges Fachchinesisch. Dabei geht es nicht nur darum, dir etwas zu verkaufen, sondern auch darum zu prüfen, ob dein Projekt zu uns passt und ob wir dir wirklich die passenden Leistungen für deine Ziele anbieten können. Uns ist wichtig, dass von Anfang an Klarheit herrscht und du dich gut aufgehoben fühlst.

Question 3

Was wird vor der Angebotserstellung besprochen?

Accepted Answer

Zu Beginn gibt es immer ein persönliches Beratungsgespräch, entweder telefonisch oder per Videocall. In diesem Gespräch besprechen wir alle relevanten Punkte rund um dein Projekt. Dazu gehört unter anderem, was genau du benötigst, welche Inhalte oder Materialien bereits vorhanden sind, welche Leistungen umgesetzt werden sollen und ob bestimmte Funktionen gewünscht sind. Das können zum Beispiel ein Terminkalender, ein Newsletter-System, eine Bildergalerie, eine Videosektion oder weitere individuelle Funktionen sein.

Auch gestalterische und strategische Fragen spielen hier bereits eine Rolle. Je klarer das Projekt im Vorfeld definiert ist, desto passender können wir die Umsetzung planen.

Im Anschluss erhältst du ein maßgeschneidertes Angebot, das exakt auf dein Projekt abgestimmt ist.

Question 4

Wie läuft die Zusammenarbeit bei einem Projekt ab?

Accepted Answer

Nach der Beauftragung beginnt die Designphase auf Basis deines Corporate Designs, deiner Wünsche und der gemeinsam besprochenen Ziele. Zunächst erstellen wir in der Regel die Startseite, da sie die zentrale Grundlage für den Stil, die Nutzerführung und die gesamte Wirkung der Website bildet.

Sobald die Startseite steht, präsentieren wir sie dir erneut in einem Videocall und besprechen gemeinsam mögliche Änderungswünsche. Erst wenn diese Seite wirklich zu dir passt und du dein OK gibst, setzen wir die restlichen Inhalte und Unterseiten um.

Am Ende wird die fertige Website nach deinem finalen Einverständnis live geschaltet. So stellen wir sicher, dass du während des gesamten Prozesses eingebunden bleibst und das Ergebnis wirklich deinen Vorstellungen entspricht.

Question 5

Kann ich während der Erstellung der Website noch Änderungswünsche angeben?

Accepted Answer

Ja, selbstverständlich, und zwar jederzeit. Gerade während eines laufenden Projekts entstehen oft noch neue Ideen oder Anpassungswünsche. Kleine Änderungen, die nur wenige Minuten Aufwand bedeuten, sind im Preis grundsätzlich immer inbegriffen.

Besonders wichtig ist uns dabei Folgendes: Wenn dir das Design nicht auf Anhieb zusagt, arbeiten wir so lange daran weiter, bis es für dich wirklich passt. Deine Zufriedenheit steht für uns im Mittelpunkt. Du erhältst bei uns ausdrücklich die Garantie, dass du am Ende eine Website bekommst, mit der du dich voll und ganz identifizieren kannst.

Solltest du im Verlauf des Projekts allerdings völlig neue Inhalte, zusätzliche Funktionen oder umfangreiche strukturelle Änderungen wünschen, die ursprünglich nicht geplant waren, sprechen wir das offen und transparent mit dir ab. Gemeinsam klären wir dann, ob und in welchem Umfang dafür Zusatzkosten entstehen könnten. So bleibst du jederzeit auf der sicheren Seite.

Question 6

Wie lange dauert es bis zur Fertigstellung?

Accepted Answer

Die Dauer hängt immer vom Umfang und der Art des Projekts ab. Kleinere Websites können oft bereits innerhalb weniger Tage bis etwa zwei Wochen realisiert werden. Umfangreichere Projekte, zum Beispiel mit mehr als zehn Inhaltsseiten, besonderen Funktionen oder einem integrierten Webshop, benötigen entsprechend mehr Zeit.

Wichtig ist: Die voraussichtliche Projektdauer wird immer im Vorfeld mit dir abgestimmt und transparent kommuniziert. Du weißt also von Anfang an, mit welchem Zeitrahmen du rechnen kannst.

Wenn du kurzfristig eine Website benötigst, sprich uns gerne direkt an. In der Regel haben wir Kapazitäten, um kleinere Projekte flexibel dazwischenzuschieben.

Question 7

Arbeitet Der Webseitenbauer remote oder auch lokal?

Accepted Answer

Wir arbeiten grundsätzlich remote. Unser Geschäftssitz befindet sich in Kroatien, teilweise arbeiten wir auch aus Deutschland. Das bedeutet, dass wir Projekte digital und ortsunabhängig betreuen, was für die meisten Kunden völlig unkompliziert funktioniert.

Eine Betreuung vor Ort ist nur in Ausnahmefällen möglich. Bei größeren Projekten kann auf Wunsch jedoch eine temporäre Vor-Ort-Betreuung organisiert werden. Die dabei entstehenden Kosten für Anfahrt und Unterkunft trägt in diesem Fall der Auftraggeber.

Question 8

Wo bietet Der Webseitenbauer seine Leistungen an?

Accepted Answer

Wir arbeiten europaweit. Die meisten unserer Kunden stammen aus Deutschland. Darüber hinaus wurden bereits Projekte für Kunden aus Österreich, der Schweiz, Frankreich, Spanien, Kroatien und den USA umgesetzt. Durch unsere digitale Arbeitsweise sind wir nicht an einen festen regionalen Radius gebunden und können Kunden unabhängig vom Standort professionell betreuen.

Question 9

Muss ich persönlich vor Ort sein?

Accepted Answer

Nein, das ist nicht erforderlich. Die Zusammenarbeit kann vollständig digital erfolgen. Beratungsgespräche, Abstimmungen, Präsentationen und Korrekturen laufen bequem per Telefon, E-Mail oder Videocall. Dadurch bleibt der Prozess flexibel, effizient und für dich besonders angenehm.

Question 10

Was kostet eine Website bei Der Webseitenbauer?

Accepted Answer

Unsere Einstiegspreise beginnen bei 370 Euro netto, zum Beispiel für eine Web-Visitenkarte. Ab 570 Euro gibt es bereits einen Onepager. Enthalten sind dabei immer eine individuell gestaltete Startseite, ein Kontaktformular, Impressum und Datenschutzerklärung sowie ein Cookiebanner, das für zwölf Monate kostenfrei bereitgestellt wird.

Unabhängig vom Umfang und von der Größe der Website ist die SEO-Onpage-Optimierung inbegriffen. Das ist uns besonders wichtig, denn eine schöne Website allein reicht nicht aus, wenn sie nicht auch suchmaschinenfreundlich aufgebaut ist.

Der endgültige Preis hängt immer vom tatsächlichen Umfang, den gewünschten Funktionen und dem konkreten Aufwand ab. Du erhältst von uns vorab ein klares und transparentes Angebot mit vollständiger Kostenaufstellung.

Eine erste Orientierung findest du auch hier:https://der-webseitenbauer.eu/home#Pakete

Question 11

Muss ich alles auf einmal zahlen?

Accepted Answer

Nein. Unsere Zahlungsmodelle sind flexibel. In der Regel erfolgt zunächst eine Anzahlung in Höhe von 30 Prozent. Weitere 40 Prozent werden fällig, sobald die Startseite erstellt und von dir freigegeben wurde. Die restlichen 30 Prozent werden nach Liveschaltung der Website in Rechnung gestellt.

Alternativ bieten wir auch Ratenzahlung oder Abomodelle an, abgestimmt auf deine finanziellen Wünsche und Möglichkeiten.

Darüber hinaus bieten wir dir auch die Möglichkeit, den gesamten Rechnungsbetrag erst nach Fertigstellung zu zahlen. In diesem Fall erfolgt die Zahlung dann zu 100 Prozent auf einmal. Dafür geben wir dir eine 100-prozentige Zufriedenheitsgarantie. Das bedeutet: Wir arbeiten so lange an deiner Website, bis du wirklich zufrieden bist.

Question 12

Gibt es feste Angebotspakete oder individuelle Angebote?

Accepted Answer

Wir arbeiten ausschließlich individuell. Jedes Projekt wird nach dem tatsächlichen Aufwand kalkuliert. Uns geht es nicht um starre Standardlösungen, sondern um ein professionelles Ergebnis, das deinen Anforderungen wirklich entspricht.

Deshalb berücksichtigen wir Design, Inhalte, Bilder, technische Module, Texterstellung und Textoptimierung, SEO, Domain, Hosting und Support separat. Unsere Kalkulation ist transparent, fair und nachvollziehbar.

Auf unserer Website findest du dennoch eine Übersicht mit Einstiegspreisen, die dir eine erste Orientierung gibt:https://der-webseitenbauer.eu/home#Pakete

Diese Preisübersicht beginnt jeweils mit einem Preis ab und richtet sich danach, was du für deine individuelle Website tatsächlich benötigst. Wenn du wirklich nur das brauchst, was dort als Grundumfang beschrieben ist, dann entspricht dieser Einstiegspreis auch deinem Preis. In vielen Fällen kommen jedoch je nach Wunsch weitere Leistungen hinzu, die dann individuell berücksichtigt werden.

Question 13

Kommen laufende Kosten auf mich zu?

Accepted Answer

Ja, aber diese sind klar kalkulierbar und transparent. Hosting, Softwarelizenz und E-Mail-Funktion werden von der Worldsoft AG bereitgestellt. Die monatlichen Kosten beginnen bei 9,90 Euro für Web-Visitenkarten, Onepager oder Landingpages, ab 14,90 Euro für Standardseiten, ab 24,90 Euro für Business-Websites mit mehr als zehn Inhaltsseiten und ab 34,90 Euro für exklusive Websites.

Es kommt dabei immer auch darauf an, welche Leistungen du konkret benötigst. Vielleicht brauchst du zusätzlich ein E-Mail-Marketing-System oder möchtest Produkte verkaufen. Auch das wird im Vorfeld transparent mit dir besprochen.

Hinzu kommt eine einmalige Einrichtungsgebühr zwischen 29,90 Euro und 99,00 Euro. Domains kosten je nach Endung zwischen 17,90 Euro und 29,90 Euro pro Jahr. Supportleistungen und spätere Änderungen berechnen wir bei Bedarf oder über passende Supportverträge.

Wichtig ist aber auch: Die laufenden Kosten sind sehr transparent. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für E-Mail-Accounts, diese sind immer enthalten. Auch Wartung, Updates und Datensicherungen sind inklusive. Du musst dich daher um nichts kümmern.

Question 14

Wird ein Wartungsvertrag benötigt?

Accepted Answer

Nein, ein klassischer Wartungsvertrag ist bei unserem System nicht notwendig. Die von uns eingesetzte Software basiert auf dem SaaS-Prinzip, also Software as a Service. Das bedeutet, Wartung, Updates und Sicherheitsmechanismen sind bereits im System enthalten und laufen automatisch im Hintergrund, ohne zusätzlichen Aufwand und ohne separate Verträge.

Bei Open-Source-Systemen wie WordPress ist ein Wartungsvertrag hingegen dringend zu empfehlen, da dort regelmäßige Sicherheitsupdates, Plugin-Prüfungen und technische Anpassungen manuell erfolgen müssen. Dieser Unterschied sollte bei der Wahl des Systems und der Agentur unbedingt berücksichtigt werden.

Question 15

Erstellt ihr auch Logos?

Accepted Answer

Wenn du noch kein Logo hast, erstellen wir gerne einen Schriftzug oder ein einfaches Logo für dich. Bei speziellen Anforderungen oder wenn ein besonders ausgearbeitetes Logo gewünscht ist, arbeiten wir mit externen Grafikern zusammen. Vorher erhältst du selbstverständlich ein verbindliches Angebot, damit du genau weißt, womit du rechnen kannst.

Question 16

Ist SEO inbegriffen?

Accepted Answer

Ja. Jede Website wird suchmaschinenfreundlich aufgebaut. Technische SEO, eine saubere Seitenstruktur und passende Meta-Angaben sind bei uns Standard. Darüber hinaus bieten wir auf Wunsch auch weiterführende Leistungen wie Keywordrecherche, professionelle Texterstellung oder Local SEO über unser Tool LocalBoost an.

Uns ist wichtig, dass deine Website nicht nur gut aussieht, sondern auch die Grundlage dafür schafft, bei Google besser gefunden zu werden.

Question 17

Kann ich eigene Bilder und Texte bereitstellen?

Accepted Answer

Ja, selbstverständlich. Du kannst gerne eigene Inhalte liefern. Wir beraten dich bei der Strukturierung und optimieren deine Texte auf Wunsch für eine bessere Wirkung und für Google. Auch bei der Bildauswahl unterstützen wir dich, damit am Ende alles stimmig, hochwertig und professionell wirkt.

Question 18

Stellt ihr Bilder zur Verfügung?

Accepted Answer

Ja. Über unseren Premium-Account bei Freepik sowie über die Worldsoft-Datenbank mit Pixabay-Bildern und Icons steht dir eine große Auswahl an Bildmaterial zur Verfügung. Zusätzlich bieten wir auch kostenpflichtige Bilder von Adobe Stock, iStock oder Shutterstock an. Die Lizenzen sind bei Einbindung auf deiner Website inbegriffen.

So können wir für fast jedes Projekt passende Bildwelten finden, auch wenn noch keine eigenen professionellen Fotos vorhanden sind.

Question 19

Erstellt ihr Texte?

Accepted Answer

Ja, wir erstellen anhand der Informationen zu deinem Gewerbe, Beruf, Unternehmen oder Angebot passende, keyword-optimierte Texte für deine Website. Dabei geht es nicht nur darum, Texte zu schreiben, sondern Inhalte zu entwickeln, die sowohl für Suchmaschinen als auch für deine Besucher sinnvoll aufgebaut sind.

Wir achten darauf, dass die Texte verständlich, professionell, vertrauensvoll und zielgruppenorientiert formuliert sind. Gleichzeitig achten wir auf eine saubere Onpage-Optimierung, damit wichtige Suchbegriffe natürlich eingebunden werden. Ziel ist immer, dass deine Inhalte nicht nur gefunden werden, sondern auch überzeugen.

Wenn du bereits Rohtexte oder Stichpunkte hast, arbeiten wir diese gerne professionell aus. Wenn noch keine Texte vorhanden sind, entwickeln wir diese gemeinsam mit dir von Grund auf.

Question 20

Bietet ihr Mehrsprachigkeit für meine Website an?

Accepted Answer

Ja, wir können deine Website in allen gewünschten Sprachen verfügbar machen. Dabei übernehmen wir die Einrichtung und Struktur der mehrsprachigen Seiten sowie die technische Umsetzung im System.

Bei Sprachen, die nicht auf dem lateinischen Alphabet basieren, benötigen wir gegebenenfalls deine Unterstützung, zum Beispiel bei der Kontrolle von Schriftzeichen, Formulierungen oder speziellen Inhalten.

Gerne erstellen wir dir dafür ein individuelles Angebot, das auf den gewünschten Sprachumfang abgestimmt ist.

Question 21

Erstellt ihr auch Webshops oder Plattformen, um Kurse zu verkaufen?

Accepted Answer

Ja. Wir entwickeln sowohl individuelle Webshops als auch Plattformen für Onlinekurse. Aufgrund der technischen und rechtlichen Anforderungen erfolgt hier vorab eine besonders ausführliche Beratung. Je nach Geschäftsmodell müssen Themen wie Zahlungsabwicklung, rechtliche Pflichtseiten, Versandlogik, Produktverwaltung oder Kurszugänge sauber geplant werden.

Deshalb schauen wir uns solche Projekte immer sehr genau an, damit du eine technisch und rechtlich sinnvolle Lösung erhältst.

Question 22

Bietet ihr Social Media an?

Accepted Answer

Ja. Wir unterstützen beim Aufbau und bei der Pflege von Unternehmensprofilen auf Plattformen wie Google, Facebook, Instagram, LinkedIn oder XING. Dabei geht es sowohl um eine professionelle Einrichtung als auch um eine stimmige Außenwirkung und auf Wunsch um strategische Unterstützung bei der Pflege.

Question 23

Macht ihr Google Ads?

Accepted Answer

Google Ads Kampagnen setzen wir gemeinsam mit unserem Google-zertifizierten Schweizer Partner professionell um. Dadurch erhältst du eine saubere und fachlich fundierte Betreuung, wenn du bezahlte Reichweite aufbauen möchtest.

Question 24

Gibt es ein E-Mail-Marketing-System?

Accepted Answer

Ja. Ab dem Worldsoft-Paket Business erhältst du ein sehr anwenderfreundliches E-Mail-Marketing-System mit E-Mail-Vorlagen, Leadgenerierung, Opt-in-Management, Follow-up-Funktionen, Rundschreiben, automatisierten Kampagnen und Event-Newslettern. E-Mail-Vorlagen können auch in verschiedenen Sprachen umgesetzt und übersetzt werden.

Damit hast du eine starke Grundlage, um Interessenten systematisch anzusprechen und Kundenbeziehungen professionell auszubauen.

Question 25

Welche Möglichkeiten bietet ihr beim Reputationsmarketing und Bewertungsmanagement?

Accepted Answer

Mit unserem LocalBoost-Tool integrieren wir Bewertungssysteme auf deiner Website. Bereits vorhandene Google-Rezensionen können damit eingebunden und dargestellt werden. Zusätzlich kannst du per E-Mail aktiv Kunden um Feedback bitten, zum Beispiel über ProvenExpert.

So stärkst du deine Außenwirkung, baust Vertrauen auf und nutzt Kundenbewertungen gezielt als Teil deiner Online-Präsenz.

Question 26

Welches System verwendet ihr?

Accepted Answer

WordPress, Wix, Jimdo oder etwas anderes?Nein, wir verwenden keines der bekannten Baukastensysteme wie WordPress, Wix oder Jimdo. Diese Systeme sind aus unserer Sicht oft eingeschränkt und verursachen auf Dauer häufig höhere Wartungsaufwände und Zusatzkosten. Außerdem muss der Support dort oft direkt mit mehreren Anbietern, Plugins oder Widget-Diensten geklärt werden, was zeitaufwendig und mühsam sein kann.

Stattdessen setzen wir auf das System der Worldsoft AG aus der Schweiz. Dieses wird seit dem Jahr 2000 erfolgreich betrieben und laufend an aktuelle technische Entwicklungen angepasst. Wir arbeiten seit über 15 Jahren mit Worldsoft zusammen und haben bereits mehr als 200 Projekte erfolgreich umgesetzt.

Das System ist sicher, flexibel, modern und beinhaltet bereits Hosting, E-Mail-Funktion, Datenschutzfunktionen und viele weitere Leistungen. Ein deutschsprachiger Support steht ebenfalls zur Verfügung. Kostenpflichtige Wartungsverträge sind nicht erforderlich.

Question 27

Wie wird meine Website auf dem Smartphone aussehen?

Accepted Answer

Alle unsere Websites sind vollständig responsiv und sehen auf mobilen Endgeräten hervorragend aus. Das bedeutet, dass sich Inhalte, Bilder und Strukturen automatisch an die jeweilige Bildschirmgröße anpassen.

Zusätzlich bieten wir Progressive Web Apps, kurz PWA, an. Diese lassen sich wie eine App auf dem Smartphone installieren und bieten zusätzliche Vorteile wie ein weiteres Menü am unteren Bildschirmrand, einen QR-Code für deine Werbung, Push-Benachrichtigungen und teilweise auch Offline-Verfügbarkeit.

Question 28

Kann ich auch selbst Inhalte ändern?

Accepted Answer

Ja. Das Worldsoft-System ist sehr benutzerfreundlich aufgebaut. Du kannst Inhalte, Bilder und Texte später selbst pflegen und anpassen. Im Rahmen unserer Betreuung zeigen wir dir, wie das funktioniert.

Auf Wunsch geben wir dir sogar schon vor Vertragsschluss einen Einblick in das System, damit du selbst sehen kannst, wie einfach die Bedienung ist.

Question 29

Welche Zusatzfunktionen sind enthalten?

Accepted Answer

Wir können eine Vielzahl an Modulen in deine Website integrieren. Dazu gehören unter anderem Buchungssysteme, Newsletter-Tools, Kontaktformulare, Videoeinbindungen, Onlinekurse oder auch vollständige Shoplösungen.

Darüber hinaus ist es möglich, individuelle Funktionen mit HTML, CSS oder JavaScript umzusetzen. Wenn du also besondere Anforderungen hast, prüfen wir gemeinsam, wie sich deine Wünsche technisch und gestalterisch optimal realisieren lassen.

Question 30

Arbeitet ihr mit Themes oder vorgefertigten Templates?

Accepted Answer

Mit dem Worldsoft Website Wizard gestalten wir Websites ganz individuell. Dabei nutzen wir moderne Funktionen wie Video-Hintergründe, Animationen und flexible Layouts.

Worldsoft stellt zusätzlich vordefinierte Template- und Sektionsvorlagen zur Verfügung. Diese können sinnvoll sein, wenn es darum geht, einen bestehenden Seitenaufbau zu übernehmen oder schneller zu einer ersten Struktur zu gelangen. Auch die integrierte KI kann auf Wunsch ein neues Seitentemplate vorschlagen.

Solche automatisierten Lösungen sind inzwischen auch bei Anbietern wie WordPress, Wix, IONOS oder Strato üblich. Viele dieser Systeme setzen verstärkt auf KI-gesteuerte Generatoren. Für einfache, standardisierte Websites mag das ausreichend sein. Wir sind jedoch der Meinung, dass das nicht dem Anspruch einer individuellen und hochwertigen Online-Präsenz gerecht wird.

Deine Website sollte so einzigartig sein wie dein Unternehmen. Wenn du keine Leistungen von der Stange anbietest, sollte deine Website das auch nicht tun. Deshalb entwickeln wir jede Seite passgenau, persönlich und mit dem Ziel, dich bestmöglich zu repräsentieren.

Question 31

Nutzt ihr KI für die Erstellung der Website, Inhalte, Texte oder Bilder?

Accepted Answer

Ja, das Worldsoft-System verfügt über eine integrierte KI, mit der direkt im Editor Textvorschläge generiert werden können. Das ist besonders bei der ersten Strukturierung von Inhalten oder bei der SEO-Onpage-Optimierung hilfreich.

Trotzdem setzen wir nicht blind auf künstliche Intelligenz. Unser Anspruch ist es, Inhalte zu erstellen, die authentisch wirken und nicht den typischen KI-Eindruck hinterlassen. Vorschläge der KI nutzen wir gezielt als Inspiration oder zur Effizienzsteigerung. Die finale Ausarbeitung erfolgt aber immer mit menschlichem Feingefühl und mit klarem Blick auf Zielgruppe, Sprache und Wirkung.

Die KI ermöglicht außerdem die Erstellung spezieller Inhaltsbereiche. Der Einsatz solcher KI-Snippets kostet jedoch teilweise Credits. Zudem müssen Prompts zuvor klar definiert werden, damit wirklich gute Ergebnisse entstehen.

Question 32

Können Videos auf meiner Website gezeigt werden?

Accepted Answer

Ja, das ist problemlos möglich. Du kannst Videos entweder per externem Link von Plattformen wie YouTube oder Vimeo einbinden oder direkt über den Worldsoft-Dateimanager auf deiner Website hosten.

Bei intern gehosteten Videos hast du zusätzlich die Möglichkeit, ein eigenes Vorschaubild sowie eine Beschreibung zu hinterlegen. So lassen sich Videos individuell in das Design deiner Website einfügen und gezielt in Szene setzen.

Question 33

Können auch Dateien wie PDFs eingebunden werden?

Accepted Answer

Ja. Du kannst PDF-Dateien direkt über den Worldsoft-Dateimanager hochladen und auf deiner Website verlinken. Besucher können die Datei dann entweder im Browser öffnen oder herunterladen. Das ist ideal für Preislisten, Formulare, Informationsblätter oder Broschüren. Auch mehrere PDFs lassen sich übersichtlich in einem eigenen Downloadbereich strukturieren.

Question 34

Können auch Podcasts eingebunden werden?

Accepted Answer

Ja. Audiodateien können direkt eingebunden werden. Du lädst die gewünschte Datei, zum Beispiel im MP3-Format, einfach über den Worldsoft-Dateimanager hoch und platzierst sie auf deiner Website. Die Datei wird dann über einen integrierten Audioplayer abgespielt, der auf allen gängigen Endgeräten funktioniert.

Optional kannst du eine Beschreibung und ein Vorschaubild ergänzen, damit deine Inhalte auch optisch ansprechend dargestellt werden.

Question 35

Kann ich einen Blog, zum Beispiel für News, auf meiner Website präsentieren?

Accepted Answer

Ja. Das Worldsoft-System enthält ein vollständig integriertes Blogmodul. Damit kannst du regelmäßig Beiträge veröffentlichen, Kategorien anlegen, Bilder einfügen und deine Inhalte suchmaschinenfreundlich strukturieren.

Der Blog lässt sich nahtlos in deine Website einbinden und eignet sich ideal, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen, Kunden zu binden und deine SEO-Optimierung zu stärken. Auf Wunsch unterstützen wir dich auch bei der Struktur, bei der Texterstellung und bei der redaktionellen Umsetzung.

Question 36

Gibt es die App, also die PWA, auch als Standalone-Version?

Accepted Answer

Ja. Worldsoft bietet auch eine Standalone-App auf PWA-Basis an, unabhängig von einer bestehenden Website. Das bedeutet, du musst deine Website nicht komplett neu erstellen lassen und kannst dennoch die Vorteile einer App nutzen.

Diese Lösung eignet sich ideal, wenn du gezielt Inhalte, Aktionen oder Services über eine separate App bereitstellen möchtest.

Question 37

Was passiert, wenn meine Website fertiggestellt wurde?

Accepted Answer

Nach dem Launch bleiben wir weiterhin dein Ansprechpartner. Änderungen, Ergänzungen oder Erweiterungen können wir zeitnah für dich umsetzen. Du entscheidest dabei selbst, ob dies über eine Einzelabrechnung oder im Rahmen einer laufenden Betreuung erfolgen soll.

Question 38

Übernehmt ihr Wartung und Updates?

Accepted Answer

Die technischen Updates übernimmt Worldsoft automatisch im Hintergrund. Inhalte, Module oder sonstige Supportleistungen pflegen wir bei Bedarf oder im Rahmen einer laufenden Betreuung. So bleibt deine Website technisch aktuell, ohne dass du dich um die Systempflege kümmern musst.

Question 39

Gehört die Website nach Fertigstellung mir?

Accepted Answer

Ja. Du erhältst alle Inhalte, Texte und Bilder lizenziert zur freien Nutzung. Es gibt keine versteckten Abhängigkeiten. Gerade bei vermeintlich günstigen Abo-Modellen anderer Anbieter ist Vorsicht geboten, denn dort verliert man bei Kündigung häufig den Zugriff auf die Website und alle Inhalte.

Bei uns ist Transparenz wichtig. Du hast Rechte an deinen Inhalten und weißt genau, woran du bist.

Question 40

Wie kann ich euch erreichen?

Accepted Answer

Wir sind per Telefon, WhatsApp, Telegram, E-Mail, Zoom oder Google Meet erreichbar. In der Regel antworten wir innerhalb weniger Stunden, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden, auch an Wochenenden.

Question 41

Bietet ihr auch langfristig Support?

Accepted Answer

Ja, selbstverständlich. Wir betreuen unsere Kunden auch langfristig und zuverlässig. Bei uns gibt es keine Massenabfertigung. Persönliche Erreichbarkeit und individuelle Hilfe stehen an erster Stelle.

Question 42

Sind Impressum und Datenschutzerklärung Pflicht?

Accepted Answer

Ja. Wir erstellen diese Inhalte mit dem Rechtsgenerator von eRecht24, einem führenden Anbieter in diesem Bereich. Als Agenturpartner bleiben wir über rechtliche Änderungen informiert und halten deine Seite auf Wunsch aktuell.

Question 43

Erhalte ich auch ein Cookiebanner?

Accepted Answer

Ja. Du erhältst von uns das CookieRobot-Banner der Worldsoft AG. Wir personalisieren das Banner für dich und binden auf Wunsch auch dein Logo ein.

Das Banner stellen wir dir für zwölf Monate kostenlos zur Verfügung. Ab dem 13. Monat berechnen wir dafür 4,90 Euro monatlich bei jährlicher Zahlung. Anpassungen aufgrund rechtlicher Neuerungen sind inklusive.

Question 44

Unterstützt ihr bei der Einhaltung der DSGVO?

Accepted Answer

Ja. Wir achten auf datenschutzkonforme Inhalte und beraten dich im Rahmen unserer Möglichkeiten umfassend. Eine rechtliche Beratung im juristischen Sinn dürfen wir allerdings nicht leisten. Über eRecht24 kannst du bei Bedarf zusätzlich eine fundierte rechtliche Einschätzung erhalten.

Question 45

Bietet ihr für meinen Webshop auch die Erstellung von AGB und Widerrufserklärung an?

Accepted Answer

Die rechtlichen Pflichtseiten für Webshops und elektronische Dienstleistungen sind sehr komplex. Schon kleine Fehler oder fehlende Angaben können zu kostspieligen Abmahnungen durch Mitbewerber führen.

Um das zu vermeiden, arbeiten wir in diesem Bereich mit erfahrenen Partnern wie dem Händlerbund Leipzig und der IT-Recht Kanzlei München zusammen. Über diese Plattformen empfehlen wir den Abschluss eines passenden Mitgliedschaftspakets, das dir rechtlich geprüfte Texte wie AGB, Widerrufsbelehrung, Datenschutzerklärung und Impressum bereitstellt, immer aktuell und individuell auf dein Geschäftsmodell abgestimmt.

Diese Empfehlung basiert auch auf unserer eigenen langjährigen Erfahrung im Versandhandel. Als Betreiber eines eigenen Webshops und mit Erfahrung auf Plattformen wie Amazon und eBay kennen wir die rechtlichen Anforderungen und Fallstricke aus erster Hand und wissen, wie wichtig eine professionelle Absicherung ist.

Question 46

Mit welchem CMS oder welcher Software arbeitet ihr?

Accepted Answer

Wir arbeiten mit dem CMS-System der Worldsoft AG aus der Schweiz. Es handelt sich um ein modernes, flexibles und sicheres System, das auf SaaS-Basis betrieben wird. Du benötigst keine Installation, keine Wartung und keine technischen Vorkenntnisse. Wir setzen dieses System seit über 15 Jahren erfolgreich für unsere Kunden ein.

Question 47

Warum verwendet ihr nicht gängige Systeme wie WordPress?

Accepted Answer

WordPress und ähnliche Systeme wie Wix, Jimdo oder Webflow haben ihre Berechtigung, bringen aus unserer Sicht aber auch viele Nachteile mit sich. Häufig sind sie durch Themes eingeschränkt, benötigen zahlreiche Plugins und verursachen höhere Wartungsaufwände. Viele Agenturen nutzen WordPress, weil sich damit schnell Vorlagen befüllen lassen.

Wir setzen dagegen auf individuelle Gestaltung, technische Stabilität und ein System, das keine starren Templates benötigt, wartungsarm ist und gleichzeitig eine hohe Flexibilität bietet.

Question 48

Welche Vorteile bietet Worldsoft?

Accepted Answer

Worldsoft vereint viele Funktionen in einer einzigen Plattform. Hosting, E-Mail, CMS, Datenschutzfunktionen und App-Funktionalität sind bereits integriert. Du hast keine versteckten Folgekosten, keine technischen Hürden und kannst deine Website nach der Fertigstellung ganz einfach selbst pflegen.

Das System ist benutzerfreundlich, leistungsstark und wird seit über 25 Jahren erfolgreich weiterentwickelt. Datensicherung, Updates und Sicherheitsfunktionen laufen automatisch im Hintergrund.

Question 49

Muss ich selbst etwas installieren oder pflegen?

Accepted Answer

Nein. Das System ist bereits vollständig eingerichtet, sobald wir dein Projekt starten. Du musst nichts installieren oder technisch einrichten. Auch spätere Wartung oder Updates werden zentral über Worldsoft abgewickelt, sodass du dich um nichts kümmern musst.

Question 50

Ist das System sicher vor Hackern?

Accepted Answer

Ja. Das System wird regelmäßig aktualisiert und zentral gewartet. Alle Hosting- und Sicherheitsfunktionen liegen auf Servern innerhalb der EU. Durch die SaaS-Architektur sind Manipulationen durch veraltete Plugins oder externe Themes, wie sie bei WordPress häufig vorkommen, weitgehend ausgeschlossen.

Question 51

Gibt es regelmäßige Updates und wer macht diese?

Accepted Answer

Alle technischen Updates, sicherheitsrelevanten Anpassungen und Systemaktualisierungen werden direkt von Worldsoft durchgeführt. Du musst dich um nichts kümmern. Diese Updates sind im monatlichen Nutzungspreis bereits enthalten.

Question 52

Kann ich mit dem Worldsoft CMS selbst Inhalte pflegen und Änderungen vornehmen?

Accepted Answer

Ja, und das ist einer der großen Vorteile des Systems. Du kannst Texte, Bilder und Seiten selbst bearbeiten oder neue Inhalte hinzufügen. Wir zeigen dir Schritt für Schritt, wie das funktioniert. Auf Wunsch bieten wir dir auch eine kurze Schulung an oder stellen dir eine Aufzeichnung zur Verfügung.

Question 53

Brauche ich dazu Programmierkenntnisse?

Accepted Answer

Nein. Das Worldsoft-CMS ist so aufgebaut, dass du auch ohne technische Vorkenntnisse damit arbeiten kannst. Inhalte werden bequem per Drag and Drop verwaltet. Wenn du möchtest, kannst du zusätzlich HTML, CSS oder JavaScript einbinden, das ist aber keine Voraussetzung.

Question 54

Unterstützt das System auch Responsive Design?

Accepted Answer

Ja. Alle Websites, die mit Worldsoft erstellt werden, sind vollständig responsive. Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit einer Progressive Web App. Damit sieht deine Website auf Smartphones nicht nur gut aus, sondern lässt sich auch wie eine App nutzen, inklusive QR-Code, Push-Funktion und Offline-Zugriff.

Question 55

Ist eine App, also eine PWA, enthalten?

Accepted Answer

Ja. Die App-Funktion ist integraler Bestandteil des Systems und kann einfach hinzugebucht werden. Damit kann deine Website auf dem Smartphone wie eine App verwendet werden, ohne dass sie über den App Store installiert werden muss. Das ist besonders praktisch für Dienstleister, Shops oder Unternehmen mit Stammkunden. Selbst eine eigene App-Domain kann verknüpft werden.

Question 56

Gibt es Einschränkungen bei Gestaltung oder Funktionalität?

Accepted Answer

Grundsätzlich nicht. Im Gegenteil, im Vergleich zu vielen klassischen CMS oder Baukastensystemen bietet Worldsoft oft mehr Freiheiten. Es gibt keine starren Themes. Jede Website wird individuell aufgebaut. Falls du ganz spezielle Funktionen brauchst, lassen sich diese über eigenen Code wie HTML, CSS oder JavaScript ergänzen.

Question 57

Was passiert mit meiner Website, wenn ich das Hosting kündige?

Accepted Answer

Da das System auf SaaS-Basis läuft, endet mit der Kündigung auch der Zugriff auf das System. Vorher können jedoch alle Inhalte, Texte, Bilder und Daten gesichert werden. Wichtig ist: Du hast jederzeit die Rechte an deinen Inhalten, aber das CMS selbst ist nicht übertragbar. Wenn du planst, das System zu verlassen, beraten wir dich frühzeitig über sinnvolle Alternativen.

Question 58

Kann ich auf ein anderes CMS wechseln?

Accepted Answer

Ein automatischer Export der kompletten Website ist nicht möglich, da es sich um ein geschlossenes System handelt. Inhalte wie Texte und Bilder kannst du aber problemlos sichern und in ein anderes System übernehmen. Wir helfen dir dabei gerne, falls du dich in Zukunft für einen Wechsel entscheidest.

Question 59

Gibt es einen Demozugang oder eine Testversion?

Accepted Answer

Ja. Auf Wunsch geben wir dir gerne einen Einblick in das System, damit du dich selbst von der Benutzerfreundlichkeit überzeugen kannst. Das kann per Screensharing in einem kurzen Videocall oder über eine Beispielseite erfolgen, auf der du dich umsehen kannst. So kannst du bereits vor Vertragsabschluss gut einschätzen, ob das System zu dir passt.

Question 60

Gibt es ein CRM?

Accepted Answer

Ja. Das Worldsoft-System beinhaltet ein vollwertiges CRM, das direkt mit deiner Website verknüpft ist. Damit kannst du Kontakte erfassen, verwalten, segmentieren und gezielt ansprechen. Alle Formulareinträge von deiner Website werden automatisch ins CRM übertragen. So kannst du Kundenbeziehungen professionell aufbauen und pflegen, ohne zusätzliche externe Tools zu benötigen.

Question 61

Gibt es ein E-Mail-Marketing-System?

Accepted Answer

Ja. Ein leistungsstarkes E-Mail-Marketing-System ist ebenfalls enthalten. Du kannst Serienmails, Newsletter oder automatisierte Kampagnen direkt aus dem System heraus versenden, DSGVO-konform, mit Double-Opt-in und integrierter Empfängerverwaltung. Zielgruppen lassen sich definieren, Versandzeitpunkte planen und Öffnungs- oder Klickraten auswerten. Das ist ideal für professionelles Marketing ohne zusätzliche Software.

Question 62

Gibt es eine Verwaltungssoftware, zum Beispiel um Rechnungen zu schreiben?

Accepted Answer

Ja. Innerhalb des Systems steht eine einfache Verwaltungsfunktion zur Verfügung, mit der du Angebote und Rechnungen direkt erstellen und versenden kannst. Diese Funktion eignet sich besonders gut für kleinere Unternehmen oder Selbstständige, die keine komplexe Buchhaltungssoftware benötigen.

Du kannst Kunden verwalten, Leistungen hinterlegen und PDF-Rechnungen direkt erzeugen, schnell, effizient und zentral an einem Ort. Auch Rechnungen an Kunden außerhalb Deutschlands oder Europas sind möglich, da Vorlagen in verschiedenen Sprachen angelegt werden können.

Question 63

Gibt es ein Modul für Terminvereinbarung oder Reservierung?

Accepted Answer

Ja, auch ein Reservierungsmodul ist verfügbar. Damit können deine Kunden direkt über die Website Termine buchen, inklusive Kalenderfunktion, automatischer Bestätigungsmails und Steuerung freier Zeitfenster. Ob für Beratungsgespräche, Dienstleistungen oder Schulungen, das Modul lässt sich flexibel an deine Anforderungen anpassen.

Question 64

Gibt es eine Artikelverwaltung?

Accepted Answer

Ja. Für Shopseiten steht eine umfassende Artikelverwaltung zur Verfügung. Du kannst Produkte anlegen, Preise, Varianten, Verfügbarkeiten und Versandoptionen definieren. Auch Rabatte, Gutscheincodes und Steuerklassen lassen sich hinterlegen. Die Verwaltung erfolgt zentral im System und eignet sich sehr gut für kleine bis mittlere Onlineshops.

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